Aboverwaltungssoftware Abo-Manager 2.0, Ihre Online Aboverwaltung

Abo-Manager in der Version 2.0 ist ein Online basiertes Abonnenten Verwaltungssystem. Es bietet Ihnen die Organisation, Speicherung und Faktura Ihrer im Abonnement vertrieben Produkte.
Hierbei ist es unerheblich, ob es sich dabei um digitale Güter wie Online Publikationen, Musik oder Videos, reale oder abstrakte Güter, wie der Bezug von Gegenständen, Dienstleistungen oder Mitgliedschaften handelt.

So funktioniert aboverwaltung-online.de:

  1. Demo-Account: Beantragen Sie Ihren persönlichen Probe-Account.
  2. Testen: Testen Sie die Aboverwaltung Software mit allen Funktionen und ermitteln Sie Ihren benötigten Leistungsumfang
  3. Betrieb: Gehen Sie mit Ihrer Aboverwaltung Online !

Testen Sie den AboManager unverbindlich und kostenfrei, klicken Sie hier um einen Probe-Account zu benatragen.


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Aboverwaltung leicht gemacht: Abomanager 2.0 - sicher, zuverlässig und flexibel

Hier finden Sie die Leistungen unserer Online Aboverwaltung im Folgenden kurz vorgestellt. Bitte zögern Sie nicht und treten Sie bei Fragen oder Anregungen gerne mit uns in Kontakt.

Kurz vorgestellt : die Aboverwaltung mit der Abomanager 2.0 Software

Die Software Abo-Manager Aboverwaltung erlaubt es Ihnen nahezu vollständig, alle wiederkehrenden, alltäglichen Aufgaben Ihrer Aboverwaltung grundlegend zu automatisieren.

Hierzu gehören neben dem Bestellprozess, der Zahlungsabwicklung, der Produktverwaltung, der Rechnungslegung und dem Mahnwesen auch die automatische Aboverlängerung und der zeitlich gesteuerte Abgleich ihrer Abonnenten-Informationen mit Drittdienstleistern, wie beispielsweise Steuerberatern, Mailing-Listen Anbietern, Datei-Hostern oder Ihren Kooperationspartnern, etc.

Dabei verwendet die Aboverwaltungssoftware ausschließlich offene Datenformate, mit denen Sie Ihre angefallenen Abo Daten flexibel, jeder Zeit und ohne Einschränkungen in einer Vielzahl verschiedener Anwendungszenarien für die eigene Weiterverarbeitung exportieren und anschließend auch wieder in die Aboverwaltungssoftware zurückspielen können.

Merkmale der Aboverwaltung im Betrieb

↦ Kundenverwaltung: 

Komfortable Kundenverwaltung und Abonnement-Verwaltung mit Schnellzugriff und frei konfigurierbaren Filterlisten, umfangreichen Suchfunktionen, etc.

↦ Mailversand: 

Versand von Gruppen-Mails mit vorkonfigurierten Texten und Dokument-Anhängen

↦ Aboprodukte: 

Verwaltung von mehreren, unterschiedlichen Aboprodukten (z.B. verschiedene Online-Magazine) parallel mittels ein und der selben Aboverwaltungssoftware.

↦ Datenstrukturierung: 

Frei konfigurierbarbares Kategorieensystem für Kunden und Abos für flexible und individuelle Strukturierung Ihrer Daten sowie schnellen Zugriff bei der Suche.

↦ VIP-Kunden: 

Gratis-Abonnenten-Liste für Marketing Zwecke oder VIP Kunden ist mit in die Aboverwaltung integriert.

↦ Kundenbereich: 

Optionales Kunden-Backend, automatisch erzeugbare Kundenaccounts für ein vielseitig verwendbares Kundenbackend (z.B.: Aktualisierung eigener Daten durch den Kunden, Download von Rechnungen und virtuellen Abogütern, Informationen, Online-Kündigung, etc)

Transparente Benutzerverwaltung für Ihre Mitarbeiter

↦ Accounts: 

Individuelle Benutzerverwaltung und Zugriffsrechtevergabe

↦ Sicherung: 

Individuell konfigurierbares Backup ihrer Abo- und Verwaltungsdatenbanken für alle Ihre Betriebsszenarios

↦ Changelog: 

Vollständige Datenhistorie (Benutzer, Zeit, Computer,etc) aller Änderungen an den Abodatenbanken und System.

Flexibler Kundenschriftverkehr mittels Dokumenten-Vorlagen

PDF Templateing System

Laden sie für alle Dokumente Ihres Kundenschriftverkehrs, wie

  • Rechnungen,
  • Mahnungen,
  • Benachrichtigungen,
  • Werbedokumente,
  • etc,
einfach Ihre eigenen Word/Office Dokumente in das System. Das Template Modul befüllt diese in jeder Situation mit den passenden Kundendaten und Abodaten und konvertiert nach Wahl vor dem Mailversand in das PDF Format.

Ihr individualisiertes Neukunden-Bestellformular

Neukunden-Bestellformular mit

  • individuell gestaltbaren und zeitlich steuerbaren Kaufoptionen,
  • html formatierbaren Zusatz-/Geschenkoptionen und
  • einem integrierten Rabattsystem
Rasante Einbindung Ihrer Abo-Bestellseite in Ihre Webseiten, Portal, Onlineshop oder die Seiten ihrer Vertriebspartner mittels nur einem Iframe-Link in nur 1 Minute.

vollständige Automatisierung Ihres formalen Abobetriebs

Arbeitsschritte automatisieren 

Vordefinierbare "wiederkehrende Arbeitsschritte" an der Kunden- und Abodatenbank, Auslösung durch Zeitsteuerung, oder durch Benutzer oder System auslösbare, automatische Abarbeitung von Aboverwaltungsprozessen, wie Informations-, Mahnungs- und Rechnungsversand, automatischer Datenabgleich, oder Datenaktualisierung,etc

Datenabgleiche automatisieren 

Komfortabler Editor für die Festlegung neuer Export/Import Formate für die Anbindung der Aboverwaltung an Ihre Online-Shop Datenbank, die Software Ihrer Mitarbeiter, Kooperationspartner, Banken, Steuerberater Mailinglisten, etc.

Den Überblick behalten 

Übersichtliche, chronologische Status-Darstellung aller geplanten, laufenden und historischen automatischen Prozesse in Ihrer Aboverwaltung

Die Kontrolle behalten 

Kontrolle/Freigabe System bietet die Möglichkeit kritische, automatische Prozesse (z.B: Inkassoüberstellung) vor Abarbeitung unkompliziert zu prüfen

Dokumenterzeugung automatisieren 

Manuelle oder automatische, listengesteuerte Erzeugung und Versand von Passwort geschützten Massen-PDF-Dokument ZIP-Archiven, wie z.B. "alle beglichenen Rechnungen des aktuellen Monats am Ultimo" für Steuerberater, Buchhalter, Archivierung, etc.

Archivierung und sichere Lagerung Ihrer Daten

Die AboManager Aboverwaltungssoftware erlaubt individuell konfigurierbares Backup ihrer Abo- und Verwaltungsdatenbanken für die optimale Sicherungsstrategie Ihrer Betriebsszenarios

Sicherer und bequemer Import und Export Ihrer Daten

Importieren und exportieren Sie Ihre Abonnenten Informationen im Wunschformat jeder Zeit entweder automatisiert in/aus Ihren Informations-Datenbanken oder auch manuell über ein schnelles, sicheres Verfahren in Form von Excel/csv Dateien an Drittsoftware wie Portale oder Online Shops, Mitarbeiter und Dienstleister sowie Buchhaltung und Steuerberater. Auf Wunsch finden wir auch Lösungen um ihren bereits vorhandenen Datenbestand in die Datenbanken der Online Aboverwaltungssoftware integrieren.

Keine Installation erforderlich

Die Aboverwaltung wird im Sinne einer Online Software Dienstleistung (SaaS) auf unseren deutschen Servern betrieben. Es ist keinerlei Installation auf dem eigenen Rechnern notwendig. Der Zugriff ist über streng verschlüsselten Datenaustausch von jedem aktuellen Webbrowser von überall aus der Welt möglich und kann auf Wunsch auch auf bestimmte Systeme eingeschränkt werden.

Software Module der Abomanager Aboverwaltung

Liste der Module, aus denen sich der Abomanger 2.0 zusammensetzt. Module, die mit einem Pfeil gekennzeichnet wurden, sind Submodule des vorhergehenden Moduls in der Tabelle


FunktionBeschreibung
System- und Benutzerverwaltung
User-Modul Anlegen Mitarbeiter-User Accounts mit Zugriffsrechte-Verwaltung und vollständigem User-Logging
Backup-Modul Manuell konfigurierbare Backup Szenarios ihrer Kunden- und Aboinformationen für schnelle Sicherung und Rekonstruktion ihrer Daten
Transaktions-Modul Alle Aktivitäten, Warnungen, Fehler, die ihre Mitarbeiter im System anstoßen, laufen hier zentral zusammen und können dem Administrator nach Kategorie, Datum, Benutzer gefiltert angezeigt werden.
Abo-Kunden-Login-Bereich (je Aboprodukt oder auch gemeinsam möglich)
Profil-Editor Im Login Bereich des Kunden steht ein Formular bereit, mit dem der Kunde seine eigenen Daten, wie Anschrift, Mail und Bankverbindung selbständig aktuell halten kann.
Aboprodukt Suchmaske Sollten Sie ihre Abo-Güter direkt im Abomanager mit-verwalten, wird ihren Kunden hier ein Formular zum Durchsuchen ihrer Abogüter (z.B. PDF Broschüren) bereit gestellt.
PDF-Online-Viewer Sollte es sich bei ihren im Abomanager verwalteten Produkten um PDF Dokumente handeln, können Sie diese über den integrierten Viewer dem Kunden online (ohne Download!) zur Verfügung stellen. Damit erschweren Sie unerlaubte Kopien
Abos/Abonnenten-Verwaltung
Kunden-Editor Komfortables Formular, mit dem Sie ihre Kundendaten jeder Zeit anlegen und ändern können sowie direkt auf Dokumente wie Mail-Verkehr oder Rechnungen zugreifen und den Überblick über abgeschossene Abos bekommen.
Abo-Editor Der Abo-Editor erlaubt das Anlegen und Ändern von Kunden Abos für ihre Kunden und Aboprodukte. Von Anschrift, Laufzeiten, Fristen, Faktura bis Mahnwesen, kann hier alles überschaut werden. Auch hier können ihre wichtigen Dokumente sofort kundenspezifisch geladen werden.
Kunden/Abo ChangeLog Dieses Modul speichert für jede Änderung an Kunden / Abos den angemeldeten Sachbearbeiter, Uhrzeit und Ort so wie etwa gelöschte oder veränderte Daten. Die Übersicht wird dann im Kunden- / Aboeditor für jeden Kunden / Abo angezeigt.
Automatische Aboverlängerung Kunden-Abos, die bestimmte, von ihnen festgelegte Kriterien erfüllen, bekommen eine automatische Aboverlängerung bei Auslauf ihres Abos im Abomanager
Universal-Marker Kategorisieren Sie ihre Kunden und Daten ganz flexibel und bequem nach ihren selbst angelegten Wunschkategorien und entfernen Sie diese auch bei Bedarf schnell wieder. Selbstverständlich können Kunden und Abos anhand dieser Kategorien gesucht und gefiltert werden.
Filter-Suche Umfangreiche Suchfunktion für ihre Kunden und Abos. Sie haben die Möglichkeit, nach allen erdenklichen Filter-Kriterien Kunden und Abos zu durchsuchen und die Suchergebnisse auch für schnellere erneute Suchen zu speichern.
→ Listen-Formate Sie können die Ergebnisse zur direkten Ansicht auf den Bildschirm, oder in den Abo- und Kunden-Editor laden, oder die Listen als Excel, oder PDF Datei herunterladen.
→ Anzeigespalten-Auswahl Für die Bildschirmansicht oder die PDF/EXCEL Suchergebnis Download-Datei legen Sie selber fest, welche Details aus den Abos und Kunden enthalten sein sollen und behalten so immer leicht den Überblick.
Gruppen-Mailer Erstellen und versenden Sie mit ein paar Klicks im Handumdrehen individualisierte, html gestaltete Mails mit individualisierten Dokument-Anhängen an ihre Kunden oder ganze Kundengruppen. Oder laden Sie zu diesem Zweck noch einfacher ein schon vorgefertigtes Mail-Template.
→ Papierpost-Gateway Schicken Sie bestimmte Mails (z.B. Mahnungen) neben Mail automatisch auch gleich als Papierpost an ihre Kunden mit, sogar als Einschreiben. Ausdruck, Einsortieren und der Weg zu Post reduziert sich hier auf einen Klick
Dokumentvorlagen Legen Sie ihre ganz persönlichen Dokumenten-Vorlagen für individualisierte Rechnungen, Mahnungen, Benachrichtigungen, Werbungen, etc. einfach als selbst gestaltetes MS/Open Office Dokument an und laden Sie es in das System. Sofort können Sie es im Kunden-/Aboeditor individuell für alle Kunden oder Abos passend befüllt als Word oder PDF Dokument downloaden und es auch als Anhang für ihre Mail Vorlagen konfigurieren.
Mail-Vorlagen Konfigurieren Sie im Handumdrehen ihre häufigsten Kundenemails als individualisierte, html gestaltete Mail Vorlagen mit individualisierten, von ihnen selbst auswählten Dokumenten-Anhängen (bei Versand als PDF Format gerendert). Z.B. eine Rechnungsemail mit angehängter PDF Rechnung. Die Vorlagen können für jeden Kunden oder ganze Gruppen mit einem Klick per Mail und auch per Post versendet werden.
Universal-Docs Laden Sie beliebige Dateien, wie Bilder, AGBs, Firmenbroschüren, etc. in das System und versenden Sie diese anschließend nach Wahl und Bedarf mit in ihren Kunden-Mails und Mail-Templates.
Abo-Produkte Sie können mit dem Abomanager im selben Account gleichzeitig mehrere verschiedene Aboprodukte (wie z.B. verschiedene Online-Magazine) mit überschneidendem Kundenstamm sowie gemeinsamen oder auch getrennten Logins für den Kunden für die einzelnen Produkte transparent und übersichtlich verwalten.
Bestell-Formular Sollten Sie kein eigenes Bestellformular für ihr Produkt betreiben wollen, können Sie das umfangreiche und flexible Abomanager Bestellformular mit nur einem Link in 1 Minute in ihre Produkt-Seiten und auch die Seiten ihrer Vertriebspartner integrieren. Alle Informationen werden dabei zentral im Abomanager verwaltet, Neukunden wandern so ohne Umwege bequem in ihren Abomanager Account und können den jeweiligen Kaufseiten zugeordnet werden. Bei der Gestaltung können Sie eine Vielzahl von Selling-Features nutzen.
→ Indiv. Bestelloptionen Die Preis- und Laufzeitoptionen für ihr Bestellformular konfigurieren Sie bequem und individuell im Abomanager Backend. Sie können unbeschränkte oder zeitlich limitierte Aktionen (zB. „im Monat August für den halben Preis..“ ) anlegen, die sich dann nach Vorgabe selbst auf dem Formular sichtbar und wieder unsichtbar schalten. Automatisieren Sie so z.B. ihre saisonalen Angebote. Auch die Reihenfolge und Aktivierungszustand der einzelnen Optionen können jeder Zeit mit einem Klick angepasst werden.
→ Zahlart: Paypal Nutzen Sie die in das Bestellformular integrierte Paypal Bezahlfunktionen. Eingetroffene Bezahlungen werden vom Abomanager automatisch registriert und in die Kundeninformationen eingetragen.
→ Zahlart: Kreditkarte Nutzen Sie die in das Bestellformular integrierte Kreditkarte-Bezahlfunktion. Eingetroffene Bezahlungen werden vom Abomanager automatisch registriert und in die Kundeninformationen eingetragen.
→ Zahlart: Bankeinzug Lassen Sie die Kunden per Bankeinzug zahlen und wickeln Sie die Einzüge entweder mit dem integrierten Dienstleister bei geringen Gebühren automatisch oder aber individuell selber mit ihrer Bank ab.
→ Zahlart: Rechnung Erlauben Sie ihren Kunden per Rechnung zu zahlen und lassen Sie sich durch den Abomanager dabei mit automatisierbarem Rechnungsversand und sogar beim Einlesen ihrer Kontoauszüge helfen.
→ Abo-Rabatt-System Konfigurieren Sie in Windeseile absolute oder prozentuale Rabatt Gutscheine die auf ihrem Bestellformular immer oder zu den festgelegten Zeiträumen einlösbar werden. Dabei können sich ihre Abo-Preisoptionen im Bestellformular automatisch an die eingegebenen Rabatte anpassen und heben dem Kunden seinen Vorteil gut sichtbar hervor. Der Rabatt Code wird beim Kauf bei den Kundendaten vermerkt.
→ Easy Integration Die Einbindung des Bestellformulars in ihre Webseite, ihren Online-Shop oder ihr CMS System erfolgen durch Copy-Paste nur eines einzigen Links (iframe) in weniger als einer Minute.
→ Indiv. Abogeschenke Legen Sie für ihre Kunden attraktive Incentives bzw. Abogeschenke mit Texten und Bildern für ihr Bestellformular an und verwalten Sie diese wie gewohnt komfortabel und saisonal automatisierbar im Abomanager Backend.
Abobetrieb Automatisierung
Modifikations-Editor Herzstück der Automatisierung: Ähnlich einem Rekorder zeichnen Sie einfach beliebige, wiederkehrende Handlungsschritte an Ihren Kunden- oder Abodaten auf. Diese können Sie dann individuell für beliebige Kudenlisten wieder aufrufen und abspielen. Somit können in Windeseile für tausende von Kunden oder Abos Status Felder, Datumsangaben, Benachrichtigungsflags, etc mit einem Klick gesetzt, angepasst oder geleert werden ohne auch nur ein Profil händisch zu öffnen.
Universal-Exporter Integrieren Sie den Abomanager schnell und unkompliziert in ihre Betriebs- und Softwarelandschaft. Erzeugen Sie einfach Excel Export-Datensätze mit selbst gestaltbaren Spalten und Inhalten, die auf die Arbeitsweise oder Software ihrer Mitarbeiter oder Dienstleister passen. Beispiele sind Export der Bankeinzüge für ihre Bank, Export relevanter Daten für den Buchhalter oder Steuerberater, Export bestimmter Kunden an eine Mailingliste, etc., ohne dabei auch nur ein Kundenprofil zum Lesen öffnen zu müssen.
Universal-Importer Integrieren Sie den Abomanager schnell und unkompliziert in ihre Betriebs- und Softwarelandschaft. Lesen Sie einfach Excel Import-Datensätze nach frei festlegbaren Mustern in den Abomanager ein. Beispiele sind Import der Bankauszüge von ihrer Bank, oder verarbeitete Kunden-Informationen von Kooperationspartnern, wie der Import der Daten von Inkasso, oder der Buchhaltersoftware, etc., ohne dabei auch nur ein Kundenprofil zum Aktualisieren öffnen zu müssen.
Docs-Generator Wählen Sie einfach eine beliebige Liste von Kunden und gewünschte Template Dokumente, wie Rechnungen, Anschreiben, Mahnungen, etc und laden Sie mit einem Klick alle individuell für die Kunden der Kundenliste befüllten Dokumente als PDF/WORD in einer Zip Datei gepackt herunter ohne auch nur ein Kundenprofil dafür zu öffnen. Archivieren Sie so z.B. Ihre Rechnungen für die Buchhaltung oder schicken Sie Dokumente gesammelt an andere Mitarbeiter, etc.
Task-Automatisierung Dies ist der Ansatzpunkt für vollständige Automatisierung ihres Abobetriebs. Arrangieren Sie die vorgenannten Module einfach wie der Dirigent ihres Abobetriebs zu mehreren, als Tasks bezeichneten Ensembles. Diese speichern Sie etwa unter Namen wie „Monatlicher Datenabgleich mit dem Steuerberater“, „Täglicher Abgleich der Mailingliste“, „Verschicken von Rechnungen an Neukunden“, „Benachrichtigung bei Aboverlängerung“, „Informationsmail bei Zahlung mit Paypal“, etc. Damit stehen diese komplexen Betriebs-Prozesse wie eine Schallplatte zum automatischen Abspielen im System bereit !
→ Task-Generator Im Task Generator erzeugen Sie für alle wiederkehrenden Aboläufe in ihrem Betrieb einfach passende Tasks ( also eine Menge von Handlungsanweisungen für den jeweiligen Ablauf) und speichern diese unter informativen Namen und individuell für verschiedene Abo-Produkte.
→ Task-Übersicht In der Task Übersicht haben Sie den kompletten Überblick über alle automatisch angestoßenen Abreitsschritte in ihrem System. Sie sehen wo und wann diese gestartet wurden, ob Sie noch in Bearbeitung sind oder erfolgreich abgearbeitet werden konnten. Kritische, noch nicht freigegebene Tasks (z.B. Überstellung an Inkasso) können hier manuell frei gegeben werden. Alle wichtigen Daten werden auch im Transaktionslog ihres Systems festgehalten.
→ System-Tasks Damit Sie überhaupt keine wiederkehrende Arbeit mehr haben, können die Tasks automatisch bei bestimmten Hintergrundprozessen im Abomanager System ausgelöst werden. Beispiele sind, „Eingang einer Bestellung durch einen Kunden“, „Auswahl einer bestimmten Bezahlart“ bei der Bestellung, „automatische Verlängerung des Abos eines Kunden“, etc. Hierbei legen Sie fest welche Tasks bzw. Handlungsweisen in dieser Situation passend für den Kunden ausgelöst werden sollen und der Abomanager kümmert sich dann immer um den Rest.
→ CRON-Tasks Viele Arbeitsschritte fallen im Betrieb einfach immer wieder zu bestimmten Zeiten und Terminen an. Cron-Tasks erlauben ihnen wiederkehrende Zeitpunkte festzulegen, wie „jedem Montag um 6.30h“ oder „Jeden 1. im Monat“,„jeden Tag um 12.00h“, oder „Jeden Monat Ultimo“ und an diesen Zeitpunkten beliebige Tasks automatisch auszuführen, z.B. den Abgleich mit dem Steuerberater immer am Monatsultimo um 18h auslösen zu lassen, oder Altkunden zu Weihnachten eine Wünsche+Reklame zu schicken, oder täglich nach Geburtstagskunden suchen und eine personalisierte Gratulationsemail verschicken.
→ Manueller Task Starter Neben der automatischen, systembedingten Auslösung und der zeit-bedingten Auslösung von Tasks können Sie auch einfach nach Bedarf Tasks manuell für die sofortige Abarbeitung auslösen. Zum Beispiel den außerplanmäßigen Kunden-Abgleich mit einer Mailingliste.

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